Naar de inhoud
Boomerang

Verantwoord Spelen bij Boomerang Casino

Onze zelftest bestaat uit 13 vragen die helpen inschatten of speelgedrag problematisch wordt. Bij Boomerang Casino Online kunnen spelers via e-mail een tijdelijke of permanente uitsluiting aanvragen.

Lees over verantwoord spelen

Hulpmiddelen voor verantwoord spelen

Bij Boomerang Casino Online zien we gokken als vrijetijdsbesteding en niet als inkomstenbron. We bieden een aantal concrete hulpmiddelen aan spelers die hun speelgedrag willen monitoren of tijdelijk willen stoppen.

HulpmiddelOmschrijving
Zelftest13 vragen; een meerderheid met 'ja' kan wijzen op een gokprobleem
ZelfuitsluitingAanvraag per e-mail bij support; het account wordt zo snel mogelijk gesloten
HulporganisatiesGamCare, Gamblers Anonymous en Gambling Therapy
Ouderlijk toezichtWe raden internetfilters aan om toegang voor minderjarigen te beperken

Deze combinatie van zelftest, zelfuitsluiting en doorverwijzing naar hulporganisaties vormt de basis van onze aanpak rond verantwoord spelen.

Hoe werkt zelfuitsluiting en begeleiding

Wie behoefte heeft aan een pauze kan dit per e-mail aan support melden. We sluiten het account dan zo snel als praktisch mogelijk is. Spelers die zelfuitsluiting aanvragen moeten daarbij aangeven of zij nog andere accounts bij ons hebben, zodat de uitsluiting volledig kan worden doorgevoerd.

Onze richtlijnen voor spelers

We adviseren spelers om gokken als vrijetijdsbesteding te behandelen, niet te jagen op verloren inzetten door direct terugbetaling te zoeken, alleen te spelen met geld dat men kan missen, en zelf in de gaten te houden hoeveel tijd en geld er aan spelen wordt besteed. Wie twijfelt of het speelgedrag nog in balans is, kan altijd contact opnemen met support om een tijdelijke uitsluiting te bespreken.

Voor wie meer wil weten over hoe het account en de toegang daartoe werken, verwijzen we naar de informatie over inloggen en accounttoegang, en voor een volledig overzicht van wat we aanbieden naar de overzichtspagina met bonussen, spellen en limieten.

Stappen bij zelfuitsluiting

Wie zich wil uitsluiten, doorloopt bij ons de volgende stappen.

  1. Stuur een e-mail naar het supportadres met het verzoek tot zelfuitsluiting.
  2. Geef aan of er nog andere accounts bestaan onder dezelfde naam, huishouden of IP.
  3. Wacht op bevestiging; het account wordt zo snel als praktisch mogelijk gesloten.
  4. Doe eventueel eerst de zelftest van 13 vragen om het eigen speelgedrag te beoordelen voordat een beslissing wordt genomen.

Deze stappen gelden los van eventuele openstaande saldi; voor vragen over stortingen en uitbetalingen blijft het reguliere supportkanaal het aanspreekpunt.

Veelgestelde vragen over verantwoord spelen

  1. Hoe vraag ik zelfuitsluiting aan bij Boomerang Casino?

    Zelfuitsluiting vraag je per e-mail aan bij support. We sluiten het account zo snel als praktisch mogelijk en vragen daarbij of je nog andere accounts bij ons hebt.

  2. Wat is de zelftest voor gokgedrag bij Boomerang?

    Onze zelftest bestaat uit 13 vragen. Beantwoord je de meerderheid met 'ja', dan kan dit wijzen op een gokprobleem en raden we aan contact op te nemen met support.

  3. Welke hulporganisaties noemt Boomerang Casino?

    We verwijzen naar GamCare, Gamblers Anonymous en Gambling Therapy als externe hulporganisaties voor spelers die begeleiding zoeken bij hun speelgedrag.

  4. Kan ik mijn kinderen beschermen tegen toegang tot mijn account?

    We raden het gebruik van internetfilters aan om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot het account, als onderdeel van ons beleid rond verantwoord spelen.

4 min lezen // Bijgewerkt 9 okt 2026